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Perguntas frequentes

  • Q Política de garantia

    A A garantia cobre as partes principais da máquina, excluindo peças de uso. Entrega de peças dentro de 5 dias por DHL/ FEXED. Durante o período de garantia, manutenção e peças de reposição disponíveis se houver algum problema de qualidade em operação regular. (Exceto para operação inadequada ou dano causado pelo homem).
  • P Você garante entrega segura e segura de produtos?

    A Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos empacotamento de perigo especializado para mercadorias perigosas e remetentes de armazenamento a frio validados para itens sensíveis à temperatura. Os requisitos especializados de embalagem e embalagem não padrão podem incorrer em uma cobrança adicional.
  • P Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

    A Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal: 30% de depósito com antecedência, 70% de saldo em relação à cópia de B/L.
  • P Você pode fornecer a documentação relevante?

    RE Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo certificados de análise/conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.
  • Q TERMOS

    Um tempo de entrega: 45 dias após o pedido.
    Embalagem: embalagem padrão de exportação de caixas de madeira de comércio exterior.

    Métodos de pagamento: Western Union ou PayPal ou TT: 30% de depósito com antecedência, 70% do saldo antes do envio contra a cópia de B/L.
    Garantia Pertod
    : 2 anos.
    Serviço técnico: disponível (online + offline).
    Manual de operação e manutenção (versão em inglês) disponível.
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