مشتریان بر اساس مشخصات و قیمت، تامین کنندگان را انتخاب می کنند، بلکه بر اساس «با چه کسی کار می کنند». این یک سفر معمولی نبود، بلکه اجرای واقعی فرهنگ شرکتی بود.
از لبخند کارکنان تا اعتماد مشتری - زنجیره ارزش فرهنگی بسکو
وقتی مهندس طراح ما در طول سفر ایده ای برای بهبود قالب را با یک تکنسین تولید در میان می گذارد، وقتی متخصص فروش ما نیازهای ویژه مشتری را با یک همکار پس از فروش در میان می گذارد، وقتی کل تیم راه حلی برای یک چالش فنی در حین قایق سواری در دریاچه غربی پیدا می کند - اینها ارزش های واقعی فرهنگ شرکتی هستند.
چرا به انسجام تیم اهمیت می دهیم؟ کیفیت تجهیزات به دقت قطعه بستگی دارد. کیفیت خدمات به افراد بستگی دارد. کارمندان محترم این احترام را به مشتریان منتقل می کنند.
شادی کارکنان ← عشق به کار ← بهبود کیفیت ← آرامش مشتری